Eliminacion de datos de usuario

1) Quien puede solicitar la eliminacion

• Titular de los datos personales.
• Representante autorizado de la empresa titular.
• Administrador con control comprobable del correo o cuenta registrada.

2) Como solicitarla

Envianos un correo a kanlogic05@gmail.com con asunto:

Solicitud de eliminacion de datos - K'an Logic Systems

Tambien puedes iniciar el contacto desde /contact.

Incluye:

• Nombre de la empresa.
• Correo registrado y, si existe, folio/proyecto.
• Alcance de borrado solicitado (parcial o total).

3) Verificacion y seguridad

Antes de eliminar, validamos identidad o representacion para evitar borrados no autorizados. Podemos solicitar evidencia adicional minima para confirmar titularidad.

4) Que datos eliminamos

• Datos de diagnostico, onboarding, notas y preferencias asociadas al folio.
• Credenciales y artefactos tecnicos almacenados para integraciones (si aplica).
• Registros de portal y trazas operativas vinculadas, cuando proceda tecnicamente.

Si existen obligaciones legales o de seguridad vigentes, ciertos registros minimos pueden conservarse por el plazo estrictamente necesario.

5) Servicios de terceros

Si tus datos tambien viven en plataformas externas (por ejemplo Meta, proveedores de pago, nube o CRM), podras requerir solicitudes adicionales directamente con esos proveedores.

6) Tiempos de atencion

• Acuse de recepcion: 24-72 horas habiles.
• Resolucion habitual: 7-30 dias naturales, segun complejidad del caso.

7) Contacto

Soporte legal/privacidad: kanlogic05@gmail.com

Politica relacionada: /privacy

Terminos: /terms